วันพุธที่ 14 สิงหาคม พ.ศ. 2556

วิธีการจองห้องพักกับทางโรงแรม

    การจองห้องพักของโรงแรมหรือรีสอร์ทต่างๆเป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวจะต้องทำก่อนตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยว หากตัวนักท่องเที่ยวไม่สามารถหาที่พัก เช่น บ้าน คอนโดฯ หรืออพาร์ทเม้นท์ของคนรู้จักได้ เพื่อความสะดวกสบายในการท่องเที่ยว ยกเว้นแต่ว่าจะเดินทางแบบแบ็กแพ็ค...ค่ำไหนนอนนั่น
  1. การจองห้องพักหน้าฟร้อนท์ของโรงแรม เป็นวิธีการจองห้องพักที่เสี่ยงมาก เพราะนักท่องเที่ยวไม่มีทางรู้ว่า ทางโรงแรมจะมีห้องพักแบบไหนบ้าง จะมีห้องว่างให้เช็คอินหรือไม่ ราคาค่าห้องต่อคืนเท่าไร ทางโรงแรมจะคิดค่าบริการอะไรอย่างไรบ้าง เป็นต้น การหาที่พักเอาดาบหน้าแบบนี้ ถ้าไม่จำเป็นก็อย่าทำจะดีที่สุด ไม่เช่นนั้นจะเที่ยวไม่สนุก เพราะต้องมาเครียดเรื่องไม่มีที่พัก
  2. การจองผ่านทางโทรศัพท์ ดีกว่าแบบแรกตรงที่อย่างน้อยก็โทรฯไปสอบถามรายละเอียดกับทางโรงแรมก่อนจะตัดสินใจเข้าพัก แต่ต้องระวังในการสื่อสารกันให้ดี อีกอย่างคืออาจเกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย เช่น การบันทึกข้อมูลของลูกค้าผิดพลาดของพนักงานโรงแรม และแม้จะสอบถามกับทางโรงแรม ลูกค้าก็อาจยังได้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจที่ยังไม่เพียงพอ
  3. การจองผ่านเว็บไซต์รับจองห้องพัก ถือเป็นการจองห้องพักที่สะดวก เพราะเป็นการจองห้องพักแบบออนไลน์ การส่งต่อข้อมูลถึงกันระหว่างเว็บไซต์รับจองกับทางโรงแรมรวดเร็ว แต่การดำเนินการหลังจากที่เราจองอาจช้า เพราะเว็บไซต์รับจองห้องพักเหล่านี้ต้องรับจองห้องพักของโรงแรมหลายๆแห่ง ดังนั้นข้อมูลการสั่งจองห้องพักกับทางโรงแรมที่เราจะไปพักอาจช้า และมีสิทธิ์เกิดข้อผิดพลาดได้ง่าย
  4. การจองผ่านระบบจองห้องพักของทางโรงแรมโดยตรง เป็นวิธีการจองห้องพักที่ดีที่สุด เพราะข้อมูลการสั่งจองกับทางโรงแรมจะไม่ต้องผ่านคนกลาง ทำให้การดำเนินการส่งข้อมูลการสั่งจองของเราไปถึงทางโรงแรมอย่างแน่นอน ไม่มีการตกหล่น ทำให้การสั่งจองห้องพักเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องเสียเวลารอการดำเนินการและกังวลกับความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับการจอง ยิ่งกว่านั้นการจองในลักษณะนี้ยังทำให้ลูกค้ามีข้อมูลของทางโรงแรมที่น่าเชื่อถือและมากเพียงพอที่ใช้ตัดสินใจในการจองห้องพักอีกด้วย